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Allgemeine Fragen an uns
2. Ich habe wichtige Dateien im Verzeichnis schrankplaner2 gelöscht
und jetzt nervt der Windows Installer. Was muß ich dagegen tun?
Deinstallation
schrankplaner muß über die Deinstallationsroutine gelöscht werden. Wer
einfach das schrankplaner2-Verzeichnis oder Dateien daraus löscht, bekommt
Probleme mit dem Windows Installer. Hier ist die Lösung zu diesem Problem.
schrankplaner wird mit einer Routine zum Installieren und zum Deinstallieren
ausgeliefert. Wenn Sie die Software nicht mehr nutzen und von Ihrem PC
löschen möchten, müssen Sie die Routine zum Deinstallieren nutzen (Start ->
Programme -> schrankplaner -> schrankplaner deinstallieren ODER Start ->
Einstellungen -> Systemsteuerung -> Software -> schrankplaner). Erst wenn
diese Routine die Software ordnungsgemäß bei Windows abgemeldet hat und
die meisten Dateien gelöscht hat, darf das Verzeichnis \'schrankplaner2\'
mitsamt seinen Dateien von Hand gelöscht werden.
Sie dürfen keine wichtigen Dateien für schrankplaner von Hand löschen!
Dann gibt es Probleme mit dem Windows Installer! Denn Windows "beschützt"
die wichtigen Dateien von schrankplaner und will sie sogleich reparieren.
Haben Sie aber doch eine oder viele wichtige Dateien von schrankplaner
gelöscht, kommt der Windows Installer und will die Software reparieren,
was aber nicht gelingt. Gehen Sie so vor, um das Problem zu beheben:
1. Rufen Sie den Task-Manager auf z.B. mit der Tastenkombination Strg+Alt+Entf.
2. Wählen Sie im Taskmanager die Seite "Anwendungen"
3. Wählen Sie auf der Seite Anwendungen den Eintrag "schrankplaner" und
klicken Sie unten im Fenster den Schalter "Task beenden". Dann kommt eine
Sicherheitsabfrage; hier klicken Sie "sofort beenden".
4. Wählen Sie Start -> Einstellungen -> Systemsteuerung -> Software. Wählen
Sie in der Liste schrankplaner aus und klicken Sie auf "Entfernen". Jetzt wird
die Software schrankplaner sauber deinstalliert. Wenn das passiert ist, dürfen
Sie das Verzeichnis "schrankplaner2" löschen
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